Refund policy

我们有 14 天退货政策，这意味着您可以在收到商品 14天内申请退货。非质量问题退货运费由买家承担。

退货需符合条件，您的商品必须与收到时的状态相同、未经使用并保持原包装。您还需要提供购买证明。

若要开始退货，您可以通过 reene920@gmail.com 联系我们。

如果我们接受您的退货，则会给您发一个有关包裹寄送方式和地点的说明。我们不接受未申请退货而直接退回的商品。

如有任何退货问题，您可以随时通过 reene920@gmail.com 联系我们。

损坏和问题
请在收货时检查您的订单商品，如果商品有缺陷、损坏或发错，请立即联系我们，以便我们评估并纠正问题。

换货
确保得到所需商品的最快方法是退货，并在退货被接受时另外购买新商品。

退款
我们收到并检查您的退货商品后会通知您，告知是否批准退款。如果批准，退款将在 3-5 个工作日内退回到您的原始付款方式中。请记住，您的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和过账退款。
如果您在我们批准退货 15 个工作日后仍未收到退款，请通过 reene920@gmail.com 联系我们。